Relatiemanagement, zo doe je het Relatiemanagement is het opbouwen, verdiepen en verstevigen van langdurige relaties met je klanten. Hierbij is het belangrijk dat de klant centraal staat. Klanten worden steeds minder loyaal en dat komt door het toenemende aanbod van bedrijven door het internet. In deze blog lees je, hoe je het beste je klanten …
